気持ちいい!!さすがの顧客対応

いつも利用するセブンイレブン
毎朝,ラッキーストライクと言う煙草を買うのですが
お店の人に「応募券を集めている」といっていたので
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他のお客様がいらない(多分)と言ったカードを14枚も集めてくれていました。
これが本当の意味での「忖度」
辞書では,相手の気持ちをおしはかることとあります。
そこに利害関係なしにと付け加えると最古の意味になります。
こういう心使いが嬉しいではありませんかぁ!!
こういうさりげないことが,心に響きます。
これは,私たちの仕事にも通じるものがあります。
見習はなくちゃ。

(やっぱりおもろいカクダイ)
カクダイのDaReYaシリーズ
例えば
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誰がこんなの考えるねん?
しかしコンセプトがしっかりあって
「親子の会話」
なんか「いいなぁ」!!



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by deep3141 | 2018-06-11 08:49 | Comments(0)